Versand und Rückgabe
Versandinformationen
Alle Bestellungen werden sorgfältig vorbereitet und innerhalb von 2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt.
Die Lieferzeiten betragen in der Regel 14 bis 20 Tage, abhängig von Ihrem Bestimmungsort und der Zollabfertigung vor Ort. Sie erhalten eine Sendungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, mit der Sie Ihr Paket in jeder Phase der Lieferung online verfolgen können.
Bestellungen werden per UPS mit Sendungsverfolgung über einen sicheren Abholservice ohne Unterschrift versandt. Wenn Sie eine Lieferung mit Unterschrift erforderlich (UPS Extra) wünschen, fällt eine zusätzliche Gebühr an. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung, wenn Sie diese Option wählen möchten.
Verpackung & Verantwortung
Der Versand jedes Pakets erfolgt auf Verantwortung des Kunden. Wir behandeln zerbrechliche Artikel jedoch mit besonderer Sorgfalt. Alle Produkte werden sicher in ausreichend großen Kartons verpackt, um eine sichere Lieferung zu gewährleisten.
Bei Fragen zum Versand oder zu den Lieferzeiten können Sie sich gerne an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter 🌿